上海干磨店一览表

质检/质培/客服质检/抽检 4-5k
宿迁-宿豫区 1年以上 大专
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年终奖金 绩效奖金 全勤奖 带薪年假 发展空间大 公司规模大 扁平管理 管理规范 岗位晋升 领导nice
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刘女士 5天前在线 已认证
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职位介绍
工作职责: 1、完成日常工作,每天抽查,将出现的问题进行整改,保证质检目标的明确,确保监控标准理解一致; 2、 相关质检周、月报的制作与输出,保证数据准确性、输出及时性; 3、协助各业务团队针对质检监控问题,主要辅导提升客服服务技能,进行有计划的推动改善,定期组织质检沟通会; 4、及时完成领导及品牌交代的其他任务。 任职资格: 1、大专以上学历,1年以上的质检工作经验经验,有3C类质检更佳; 2、较好的语言表达能力、协调沟通、有培训基础优先; 3、具有较强的学习能力以及上进心,能建设团队及承受工作压力和挑战; 4、能够熟练使用办公室软件,尤其是excel、ppt,良好的数据分析能力。
其他信息
行业要求:全部行业
所属部门:质培部

公司简介

公司简介 【公司创立】 杭州春客网络科技有限公司,是一家专业高效的电子商务服务公司,由行业知名电商人、CRM资深技术人员、客服团队资深管理人员及行业领先客服会员软件公司共同投资设立。 【公司业务】 春客旨在为客户提供专业高效的客服外包、客服培训、客户维护、数据管理、会员营销、设计服务、企业管理、智能化运营服务等,帮助客户降低运营成本,提升销售转化,解决电商精细化运营管理需求。 【春客数据】 春客目前拥有杭州、新乡、洛阳、焦作、蚌埠客服基地,现有在线客服800余人,资深管理人员50余名,培训师10余人。 旗下店铺年销售额逾40亿,2017年双十一仅一天销售额就达20亿人民币; 美妆、服装、电器、母婴、电动工具等类目TOP品牌的运营商; 拥有众多一线品牌:海尔、百雀羚、韩束、卡姿兰、GXG、龙韵等十余家天猫官方旗舰店。 【春客文化】 我们是一群有理想、有追求的电商人,我们的上海干磨店一览表就是小江湖: 1.简单纯粹、2.互帮互助、3.乐于分享、4.奋勇争先、5.精益求精 【春客核心价值观】 1.客户第一、2.创新进取、3.拥抱变化、4.团队合作 【春客优势】 1.专业的团队及智能化的组织管理; 2.完善的培训体系,使员工快速成长; 3.独特的客户体验。 【企业愿景】 成为并被公认为业内一流且专业的客户服务公司!
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