钟女士
1天前在线
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- 职位介绍
- 职责描述： 1.获取客户需求：挖掘客户真实需求，识别需求背后的逻辑及客户满意度。 Gathering Customer Requirements: Uncover customers’ true needs, identify the logic behind their demands, and assess customer satisfaction. 2.制定客户标准：定义新产品开发，基于业务和内部可实现程度动态管理客户需求及其量化指标，与客户保持密切沟通，持续改善客户体验。 Defining Customer Standards: Establish criteria for new product development based on business objectives and internal feasibility. Dynamically manage customer requirements and quantifiable metrics while maintaining close communication to continuously improve customer experience 3.产品开发：参与和对接新产品的开发和技术问题解决，参与供应商和内部工艺可制造方案的评估。 Product Development: Participate in and support new product development, including technical issue resolution. Evaluate supplier and internal manufacturing feasibility assessments. 4.新产品客户导入和使用管理：客户新产品前期评估，认可过程和售后现场使用问题收集，制定后续改善方案和计划。 New Product Customer Introduction & Usage Management: Conduct pre-assessment of new products with customers, manage the approval process, and collect feedback on post-sales field usage issues. Develop follow-up improvement plans based on findings. 5.问题解决：针对客户问题制定内部管控方案，协调组织内部开发资源对问题快速响应和改善。 Problem Resolution: Formulate internal control measures for customer-reported issues. Coordinate internal development resources for rapid response and continuous improvement. 6.新产品开发策略制定：支持行业发展趋势调研和前瞻性洞察，制定和调整新产品开发方向和计划，达成业务目标。 New Product Development Strategy Formulation: Support industry trend research and forward-looking insights. Define and adjust new product development directions and plans to achieve business goals. 7.上级安排的其他工作任务。 Any other tasks as and when assigned by the supervisor. 任职要求： 1.本科以上学历，机械或工程类相关专业 Bachelor’s degree above in engineering or mechanical 2.五年以上产品开发，产品管理和客户技术对接经验，具备新产品开发和结构设计经验从优 More than 5 years of experience in product development, product management and customer technology connect, with new product development and structural design experience is preferred. 3.熟练掌握至少一门工程软件，如Solidwork, CAD, CATIA等 Good command of at least one engineering software like Solid Works, AutoCAD, CATIA, etc. 4.良好的沟通和谈判技能，基本的英语读写及口语表达能力 Good communication and negotiation skills. Good written and spoken English. 5.诚实守信，敬业专业，高效执行，结果导向 Be honest and trustworthy, hard work and professional, efficient execution, result oriented.
- 其他信息
- 语言要求：英语
- 行业要求：汽车零部件及配件
- 所属部门：技术研发中心
公司简介
【SUSPA集团】
SUSPA（苏世博），1951年成立于德国纽伦堡，是一家具有七十年历史的全球性德国精密机械制造公司。是全球座椅气弹簧的发明者、市场开拓者和洗衣机减振器市场。目前，SUSPA集团在全球共有四大事业部：MA机械事业部、PA动力事业部、HA家电事业部和CM吸能碰撞减振系统事业部。在德国、美国、捷克、印度及中国共有8家工厂，是德国百强中型企业之一。
【南京苏世博】
南京苏世博，2001年成立，作为SUSPA集团的全资子公司，开发制造以气弹簧为基础的各种开闭系统以及阻尼减振类产品，广泛应用于各行各业，主要包括汽车行业、家具行业、洗衣机行业以及通用工业行业。公司规模500余人，近十年年销售平均增长近20%，年销售额近8亿元人民币。凭借为员工创造的卓越工作环境，南京苏世博蝉联“中国杰出雇主 TOP EMPLOYER”。
【人才发展】
双向的职业发展通道
南京苏世博重视人才发展，为各职能人才制定了纵向的职业晋升和横向的跨序列扩展的机会。在纵向发展上，每个职能序列都有的双向发展通道：
1、 专业发展路径：助理工程师—＞工程师—＞ 高级工程师—＞主任工程师
2、 管理发展路径：主管—＞经理—＞高级经理—＞总监
助力职场新人的成长-Excellent Engineer Program工程师项目
苏世博公司每年启动校园招聘人才培养项目，作为公司人才储备的重要渠道。这些从高校中选拔出来的优秀人才将通过一系列培训及项目锻炼，快速培养工程师所需要的各项素质能力。
工业4.0之智能制造员工培养-Excellent Craft Program工匠项目
培养多技能，能深度参与公司经营的“蓝领”。
【薪资福利】
我们提供具有竞争力的薪资&健全的福利，在这里，您将得到平等开放的外业工作氛围和富有竞争力的薪酬与完善的福利待遇：
1、入职即足额缴纳五险一金；
2、补充商业医疗保险及其它商业险；
3、交通补贴、通讯话费补贴，免费工作餐、通勤班车等；
4、端午节、中秋节、春节等节日慰问金；
5、带薪年假、带薪病假、周末双休等；
6、完善的在职培训及国外培训机会；
7、年度个人健康体检。
【上海干磨店一览表】
我们的愿景是成为行业内最受员工喜爱的德资企业
核心价值观：成就客户，提升员工价值
企业精神：超越自我，共同成长
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