上海干磨店一览表

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徐州-鼓楼区 3-5年 大专
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陈先生 16小时前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责 1. 熟悉排班工作流程,针对项目的要求进行排班操作。 2. 了解和掌握客户项目中呼叫中心人力,技能,设备等资源的配置及管理情况,确保排班结果可以支持运营指标的达成。 3. 协助项目客户进行排班及预测事项沟通,确保排班符合客户要求。 4. 根据实施情况及项目反馈进行排班调整,在可控范围内合理化人员安排。 5. 根据排班实施情况进行报表制作分析,并提供排班优化方案。 6. 与项目人员及客户沟通,解决排班问题。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

公司简介 【公司创立】 杭州春客网络科技有限公司,是一家专业高效的电子商务服务公司,由行业知名电商人、CRM资深技术人员、客服团队资深管理人员及行业领先客服会员软件公司共同投资设立。 【公司业务】 春客旨在为客户提供专业高效的客服外包、客服培训、客户维护、数据管理、会员营销、设计服务、企业管理、智能化运营服务等,帮助客户降低运营成本,提升销售转化,解决电商精细化运营管理需求。 【春客数据】 春客目前拥有杭州、新乡、洛阳、焦作、蚌埠客服基地,现有在线客服800余人,资深管理人员50余名,培训师10余人。 旗下店铺年销售额逾40亿,2017年双十一仅一天销售额就达20亿人民币; 美妆、服装、电器、母婴、电动工具等类目TOP品牌的运营商; 拥有众多一线品牌:海尔、百雀羚、韩束、卡姿兰、GXG、龙韵等十余家天猫官方旗舰店。 【春客文化】 我们是一群有理想、有追求的电商人,我们的上海干磨店一览表就是小江湖: 1.简单纯粹、2.互帮互助、3.乐于分享、4.奋勇争先、5.精益求精 【春客核心价值观】 1.客户第一、2.创新进取、3.拥抱变化、4.团队合作 【春客优势】 1.专业的团队及智能化的组织管理; 2.完善的培训体系,使员工快速成长; 3.独特的客户体验。 【企业愿景】 成为并被公认为业内一流且专业的客户服务公司!
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